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Planos de Suporte

    • Padrão
    • Ideal
    • Empresarial
    • Personalizado
    • Preço por mês
    • R$ 0,00
    • R$ 150,00
    • R$ 1.000,00
    • R$ 3.500,00
    • Suporte por email
    • Suporte online, e/ou mensageiros
    • Tempo de resposta inicial
    • até 30 minutos
    • até 30 minutos
    • até 30 minutos
    • até 30 minutos
    • Tempo de resposta para o serviço interrompido
    • 6 horas
    • 2 horas
    • 1 hora (24/7)
    • 1 hora (24/7)
    • Tempo de resposta para problemas intermitentes
    • 8 horas
    • 4 horas
    • 2 horas
    • 2 horas
    • Tempo de resposta para questões gerais
    • 24 horas
    • 8 horas
    • 3 horas
    • 3 horas
    • Suporte por telefone
    • Gerente de plantão
    • Revisão trimestral dos suportes
  • Padrão
  • Preço por mês

    R$ 0,00

  • Suporte por email

    V

  • Tempo de resposta inicial

    até 30 minutos

  • Tempo de resposta para o serviço interrompido

    6 horas

  • Tempo de resposta para problemas intermitentes

    8 horas

  • Tempo de resposta para questões gerais

    24 horas

  • Ideal
  • Preço por mês

    R$ 150,00

  • Suporte por email

    V

  • Suporte online, e/ou mensageiros

    V

  • Tempo de resposta inicial

    até 30 minutos

  • Tempo de resposta para o serviço interrompido

    2 horas

  • Tempo de resposta para problemas intermitentes

    4 horas

  • Tempo de resposta para questões gerais

    8 horas

  • Empresarial
  • Preço por mês

    R$ 1.000,00

  • Suporte por email

    V

  • Suporte online, e/ou mensageiros

    V

  • Tempo de resposta inicial

    até 30 minutos

  • Tempo de resposta para o serviço interrompido

    1 hora (24/7)

  • Tempo de resposta para problemas intermitentes

    2 horas

  • Tempo de resposta para questões gerais

    3 horas

  • Suporte por telefone

    V

  • Personalizado
  • Preço por mês

    R$ 3.500,00

  • Suporte por email

    V

  • Suporte online, e/ou mensageiros

    V

  • Tempo de resposta inicial

    até 30 minutos

  • Tempo de resposta para o serviço interrompido

    1 hora (24/7)

  • Tempo de resposta para problemas intermitentes

    2 horas

  • Tempo de resposta para questões gerais

    3 horas

  • Suporte por telefone

    V

  • Gerente de plantão

    V

  • Revisão trimestral dos suportes

    V

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